養(yǎng)老服務(wù)指的是為老年人提供必要的生活服務(wù)，以滿足老年人基本生活需求、提升老年人生活質(zhì)量為目標，提供基本生活照料、護理康復(fù)、精神關(guān)愛、緊急救援等需求。養(yǎng)老服務(wù)認證是為提供養(yǎng)老服務(wù)的機構(gòu)證明其養(yǎng)老服務(wù)符合服務(wù)承諾、服務(wù)標準和其他規(guī)范性文件的一種方式，同時關(guān)注顧客對養(yǎng)老服務(wù)結(jié)果的感知，旨在向所有利益相關(guān)方提供養(yǎng)老服務(wù)符合規(guī)定要求的信心?；趪覙藴蕦嵤┑酿B(yǎng)老服務(wù)認證，為獲證企業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)能力提供了最權(quán)威的第三方證明，有助于向社會各相關(guān)方傳遞信任，采信養(yǎng)老服務(wù)認證結(jié)果，是優(yōu)秀企業(yè)在宣傳和市場競爭中強有力的證明。
